File: /home/gurkhajustice.org.uk/public_html/ar/legalhelp/tele_message08.html
<!DOCTYPE html PUBLIC "-//W3C//DTD XHTML 1.0 Transitional//EN" "http://www.w3.org/TR/xhtml1/DTD/xhtml1-transitional.dtd">
<html xmlns="http://www.w3.org/1999/xhtml" xml:lang="ar" lang="ar">
<head>
<meta http-equiv="Content-Type" content="text/html; charset=UTF-8"/>
<title>FAQ 08 - I do not agree with the decision on my benefit claim. What do I do next? | CLOSED | Archive</title>
<link rel="canonical" href="http://gurkhajustice.org.uk/ar/legalhelp/tele_message08.html" />
<link rel="stylesheet" href="https://gurkhajustice.org.uk//stylesheets/blank.css" type="text/css"/>
<link rel="stylesheet" href="../../stylesheets/managedstyles_jsp_schemeid_15.css" type="text/css"/>
<meta name="eGMS.disposal.review" content="2010-08-23"/>
<meta name="DC.Creator" scheme="" content="Gurkha Free Legal Advice, webadmin@gurkhajustice.org.uk"/>
<meta name="DC.Date.Created" scheme="" content="23-Feb-19 02:50 PM"/>
<meta name="DC.Date.Modified" scheme="" content="09-Oct-07 11:52 AM"/>
<meta name="DC.Description" scheme="" content=""/>
<meta name="DC.Format" scheme="" content="Text/html"/>
<meta name="DC.Language" scheme="" content="[ISO 639-2/B] Eng"/>
<meta name="DC.Publisher" scheme="" content="Gurkha Free Legal Advice"/>
<meta name="DC.Rights.Copyright" scheme="" content="copyright Gurkha Free Legal Advice"/>
<meta name="DC.Subject.Category" scheme="" content="Benefit administration,Welfare benefits"/>
<meta name="DC.Subject.Keywords" scheme="" content=""/>
<meta name="DC.Title" scheme="" content="8. I do not agree with the decision on my benefit claim. What do I do next?"/>
<meta name="eGMS.Audience" scheme="" content="public"/>
<meta name="eGMS.Creator" scheme="" content="webadmin@gurkhajustice.org.uk"/>
<meta name="eGMS.Date.Created" scheme="" content="23-Feb-19 02:50 PM"/>
<meta name="eGMS.Date.Issued" scheme="" content="23-Feb-19 03:13 PM"/>
<meta name="eGMS.Date.Modified" scheme="" content="09-Oct-07 11:52 AM"/>
<meta name="eGMS.Description" scheme="" content=""/>
<meta name="eGMS.eGMS.Rights" scheme="" content="copyright Gurkha Free Legal Advice"/>
<meta name="eGMS.Format" scheme="" content="text/html"/>
<meta name="eGMS.Language" scheme="" content="[ISO 639-2/B] Eng"/>
<meta name="eGMS.Publisher" scheme="" content="Gurkha Free Legal Advice, 20-30 Wild's Rents, London SE1 4QG"/>
<meta name="eGMS.Rights.Copyright" scheme="" content="copyright Gurkha Free Legal Advice"/>
<meta name="eGMS.Source" scheme="" content="Gurkha Free Legal Advice"/>
<meta name="eGMS.Subject.Category" scheme="" content="Benefit administration,Welfare benefits"/>
<meta name="eGMS.Subject.Keywords" scheme="" content=""/>
<meta name="eGMS.Title" scheme="" content="8. I do not agree with the decision on my benefit claim. What do I do next?"/>
<meta name="eGMS.Type" scheme="" content="Content"/>
<meta name="description" scheme="" content=""/>
<meta name="keywords" scheme="" content="Benefit administration,Welfare benefits"/>
<meta name="title" scheme="" content="8. I do not agree with the decision on my benefit claim. What do I do next?"/>
<meta name="verify-v1" scheme="" content="53s5ydaNcn4uPrqX02XA1S96xgwUE6memfyf/bmcoCA="/>
<!-- /modules/tracker.jsp : start -->
<script type="text/javascript">
try {
} catch(err) {}
</script>
<!-- /modules/tracker.jsp : end -->
<link rel="stylesheet" href="../../stylesheets/default.css" type="text/css" media="screen"/>
<link rel="stylesheet" href="../../stylesheets/extensions_new.css" type="text/css" media="screen"/>
<link rel="stylesheet" href="../../stylesheets/print.css" type="text/css" media="print"/>
<!--[if lte IE 6]>
<link rel="stylesheet" href="/stylesheets/ie6.css" type="text/css" media="screen" />
<![endif]-->
<!--[if IE 7]>
<link rel="stylesheet" href="/stylesheets/ie7.css" type="text/css" media="screen" />
<![endif]-->
<link rel="stylesheet" href="https://gurkhajustice.org.uk//stylesheets/style_rtl.css" type="text/css" media="screen"/>
</head>
<body>
<div id="container">
<a name="top"></a>
<a accesskey="s" href="#skipnav" class="hide_tab">Skip navigation (access key S)</a>
<div id="access_keys">
<p class="hideacc">Access Keys:</p>
<ul>
<li><a accesskey="1" href="/" class="hide_tab">Home page (access key 1)</a></li>
<li><a accesskey="3" href="/" class="hide_tab">Site map (access key 3)</a></li>
<li><a accesskey="4" href="/" class="hide_tab">Search (access key 4)</a></li>
<li><a accesskey="5" href="/" class="hide_tab">Frequently asked questions (access key 5)</a></li>
<li><a accesskey="6" href="/" class="hide_tab">Help (access key 6)</a></li>
<li><a accesskey="8" href="/" class="hide_tab">Terms and conditions (access key 8)</a></li>
<li><a accesskey="9" href="/" class="hide_tab">Feedback form (access key 9)</a></li>
<li><a accesskey="0" href="/" class="hide_tab">Access key details (access key 0)</a></li>
</ul>
</div>
<div id="head">
<div id="logo">
<a href="/" title="Gurkha Free Legal Advice"><img src="../../images/new/cla_logo.gif" alt="Gurkha Free Legal Advice"/></a>
</div>
<ul class="langNavList">
<li><span lang="sgn-GB"><a href="../../sign.html" title="language BSL"><img src="../../images/new/languages_bsl.gif" alt="British Sign Language" width="85" height="21"/></a></span></li>
<li><span lang="en"><a href="/" title="language English"><img src="../../images/new/languages_english.gif" alt="English language" width="48" height="21"/></a></span></li>
<li><span lang="cy"><a href="../../cy.html" title="language Welsh"><img src="../../images/new/languages_welsh.gif" alt="Welsh language" width="61" height="21"/></a></span></li>
<li><span lang="ur"><a href="../../ur.html" title="language Urdu"><img src="../../images/new/languages_urdu.gif" alt="Urdu language" width="35" height="21"/></a></span></li>
<li><span lang="zh"><a href="../../cn.html" title="language Chinese"><img src="../../images/new/languages_chinese.gif" alt="Chinese language" width="69" height="21"/></a></span></li>
<li><span lang="bn"><a href="../../bn.html" title="language Bengali"><img src="../../images/new/languages_bengali.gif" alt="Bengali language" width="56" height="21"/></a></span></li>
<li class="lastListRight"><span lang="pa"><a href="../../pa.html" title="language Punjabi"><img src="../../images/new/languages_punjabi.gif" alt="Punjabi language" width="53" height="21"/></a></span></li>
</ul>
<ul class="langNavList">
<li><span lang="gu"><a href="../../gu.html" title="language Gujurati"><img src="../../images/new/languages_gujarati.gif" alt="Gujarati language" width="58" height="21"/></a></span></li>
<li><span lang="hi"><a href="../../hd.html" title="language Hindi"><img src="../../images/new/languages_hindi.gif" alt="Hindi language" width="33" height="21"/></a></span></li>
<li><span lang="ar"><a href="../../ar.html" title="language Arabic"><img src="../../images/new/languages_arabic.gif" alt="Arabic language" width="60" height="21"/></a></span></li>
<li class="lastListRight"><span lang="tr"><a href="../../tk.html" title="language Turkish"><img src="../../images/new/languages_turkish.gif" alt="Turkish language" width="71" height="21"/></a></span></li>
</ul>
<ul class="subNavList rtloverride">
<li><a href="/">سهولة الاستخدام</a></li>
<li><a href="../../en/help/sitemap.html">خريطة الموقع</a></li>
<li><a href="/">لمساعدة</a></li>
<li><a href="/">إخفاء زيارتك</a></li>
<li class="lastListRight"><a href="/">الاتصال</a></li>
</ul>
<p class="strap rtloverride">احصل على المشورة القانونية الآن: اتصل برقم <span style="direction: ltr;">0845 345 4 345</span></p>
</div>
<div id="nav">
<ul>
<li class="homeon"><a href="../../ar.html">الصفحة الرئيسية</a></li>
<li class="adv"><a href="/">الحصول على مشورة</a></li>
<li class="aid double"><a href="/">هل يمكنني الحصول على مساعدة قانونية ليجال أيد)؟)</a></li>
<li class="adviser"><a href="/">ابحث عن مستشار قانوني</a></li>
<li class="about"><a href="/">حولنا</a></li>
</ul>
</div>
<div id="search" class="rtloverride">
<p class="strap nosearch">يقدّم هذا الموقع (ويب سايت) استشارات مجانية وسرية ومستقلة للمقيمين في انجلترا وويلز.</p>
<p> </p>
</div>
<!-- /modules/ar_new/crumb.jsp : start -->
<!-- /modules/ar_new/cover.jsp : start -->
<div id="cover">
<a href="http://www.google.co.uk/" title="النقر على هذا الزر يأخذك فورا بعيدا عن هذا الموقع ويخفي زيارتك عن الآخرين. يمكنك معرفة كيفية إبقاء زيارتك سرا، من خلال رابط 'إخفاء زيارتك'.">إخفاء زيارتي</a>
</div>
<!-- /modules/ar_new/cover.jsp : end -->
<div id="breadcrumb"><span>أنت هنا:
<a href="/">الرئيسية</a> > <a href="/">حقوقك القانونية</a>
</span></div>
<!-- /modules/ar_new/crumb.jsp : end -->
<div id="content">
<!-- /modules/new/left.jsp : start -->
<div id="leftpanel" class="rtl">
<div class="leftgreenbox">
<h4 dir="rtl">هل تود التحدث مع شخص الآن؟</h4>
<ul>
<li dir="rtl">احصل على مشورة قانونية مجانية سرية<br/><br/>اتصل برقم <strong><span dir="rtl">08001 225 6653</span></strong></li>
<li dir="rtl">من الاثنين حتى الجمعة من 9 ص حتى 8:00 م</li>
<li dir="rtl">السبت 9 ص - 12:30 مساء</li>
<li dir="rtl">الاتصال يبدأ من 4 بنس للدقيقة - أو اطلب منا معاودة الاتصال</li>
</ul>
<form name="callBack" title="Call Back" action="/" method="post" class="leftform">
<input type="image" src="https://gurkhajustice.org.uk//images/new/ar_ask.png" alt="Ask for a call back" class="inputbuttonnav"/>
</form>
<hr class="white"/>
<p dir="rtl">ابحث عن مستشار قانوني في منطقتك</p>
<form name="adviserSearch" title="Advisor Search" action="/" method="post" class="leftform">
<input type="image" src="https://gurkhajustice.org.uk//images/new/ar_find.png" alt="Find an adviser" class="inputbuttonnav"/>
</form>
</div>
</div>
<!-- /modules/new/gateway_left.jsp : end -->
<a name="skipnav"></a>
<div id="rightpanel">
<div dir="rtl">
<div class="sec">
<h1>لا أوافق على القرار الصادر بشأن طلب الإعانة. ما هي الخطوة التالية؟</h1>
<p class="secp">حقوقك في الطعن على قرار الإعانات.</p>
</div>
<p>إذا كنت ترى أن طلب الإعانة الذي تقدمت به قد رفض على وجه خاطئ أو لم تحصل على المبلغ الصحيح، فلك الحق في الطعن فيه. ينبغي أولا أن تتصل بالوكالة التي أصدرت القرار وتخبرهم كتابة أنك تريد أن تنظر الوكالة في القرار مرة ثانية. ينبغي أن تحتفظ بصورة من خطابك.</p>
<p>يفضل أن تحصل على مشورة متخصصة أولا لضمان إخبار الوكالة بكل شيء من شأنه أن يقنعها بتغيير القرار. ويمكن لمستشاري إعانات الرعاية الاجتماعية التابعين لنا أن يساعدوك في ذلك - اتصل بهذا الرقم <span dir="ltr">08001 225 6653</span> للتحدث مع أحدهم.</p>
<p>إذا أردت أن تنظر الوكالة في القرار مرة ثانية، فيجب عليك عادة أن تطلب ذلك خلال شهر واحد من القرار الأصلي (إلا أن تلك المهلة الزمنية يمكن أن تزيد إلى 13 شهر في بعض الحالات). في بعض الحالات، (مثلما يحدث في حالة ارتكاب الوكالة ذات الصلة خطئا عند اتخاذ القرار بشأن طلبك) لا توجد مهلة زمنية.</p>
<p>إذا غيرت الوكالة القرار لصالحك، فستدفع الإعانة عادةً من تاريخ القرار الأصلي.</p>
<p>إذا لم يرضيك القرار الجديد، يمكنك الاستئناف أمام محكمة استئنافية. وينبغي أن تستأنف خلال شهر من القرار الجديد. ولكن يمكنك الاستئناف مباشرة إذا أردت ذلك، بدون طلب إعادة النظر في القرار أولاً. على سبيل المثال، إذا كانت أسباب الخطأ في القرار معقدة، فقد يكون من الأسهل عمل الاستئناف.</p>
<p>ينظر في طلبات الاستئناف هيئة محكمة مستقلة منفصلة عن مكتب الإعانات. إذا كنت تطلب الاستئناف، فيجب عليك أن تكتب إلى المكتب الذي أصدر القرار الذي تطعن فيه. لدى كل وكالة نماذجها الخاصة بالاستئناف، التي ينبغي أن تملأها إذا استطعت ذلك. إذا لم تستطع الحصول على نموذج، فستقبل الوكالة إرسال خطاب.</p>
<p>يجب أن يصف نموذج أو خطاب الاستئناف القرار الذي تطعن فيه، والسبب الرئيسي الذي يدفعك للاعتقاد بأن القرار خاطئ.</p>
<p>عندما تطعن في قرار إعانة خاص بالضمان الاجتماعي، فسينظر شخص يطلق عليه "متخذ القرار" في القرار مرة ثانية ليرى ما إذا كان ينبغي تغييره. إذا لم يغير القرار الأصلي، فسيحال استئنافك تلقائيًا إلى المحكمة الاستئنافية التي ستنظر في القرار.</p>
<p>إذا أحيل استئنافك إلى هيئة محكمة استئنافية، فلك الاختيار بين:</p>
<ul>
<li><span>حضور جلسة مرافعة، حيث تستطيع شرح دعواك شخصيا؛</span></li>
<li><span>أو ترك هيئة المحكمة تنظر في دعواك بناء على نموذج طلبك ونموذج أو خطاب استئنافك.</span></li>
</ul>
<p>من الأفضل أن تحضر جلسة المرافعة حيث تستطيع شرح دعواك أمام هيئة المحكمة. يمكنك اصطحاب شخص معك إن رغبت في ذلك، ويفضل أن يكون لدى هذا الشخص خبرة قانونية. يجب أن تجعل هيئة المحكمة تعرف نوع الجلسة التي تريدها، وإلا قد لا يُنظر في استئنافك على الإطلاق.</p>
<p>القواعد المنظمة للإعانات الضريبية (<span dir="ltr">tax credits</span>) مختلفة. يمكنك الحصول على معلومات حول الإعانات الضريبية من الخط الساخن للإعانات الضريبية على رقم <span dir="ltr">0845 300 3900</span>.</p>
<p>إذا رفض طلب الإعانة الذي قدمته وتحتاج إلى المساعدة في التعامل معه أو في أي مسألة أخرى من مسائل الرعاية الاجتماعية، فإننا ننصحك بالتحدث مع أحد مستشاري الرعاية الاجتماعية التابعين لنا على رقم 345 4 345 0845 للحصول على استشارة متخصصة. لا يمكنك الحصول على خدمة الهاتف التخصصية إلا إذا كنت مستحقا للمساعدة القانونية.</p>
</div>
<p><span class="backtotop"><a href="#top">الرجوع لأعلى</a></span></p>
</div>
</div>
<div id="foot">
<hr/>
<ul class="rtloverride">
<li class="first"><a href="/">سهولة الاستخدام</a></li>
<li><a href="../../en/help/sitemap.html">خريطة الموقع</a></li>
<li><a href="/">لمساعدة</a></li>
<li><a href="/">إخفاء زيارتك</a></li>
<li><a href="/">الاتصال</a></li>
<li><a href="/">الشروط والأحكام</a></li>
<li class="last"><a href="/">الخصوصية</a></li>
</ul>
<p class="accreditations">
<a href="http://www.stwas.org.uk/cla001/cla.html" target="_blank"><img src="../../images/new/accessible_logo.gif" alt="Shaw Trust Accessible" height="31" width="101"/></a>
</p>
</div>
</div>
</body>
</html>